Политика конфиденциальности

Узнайте, как Sora 2 собирает, использует, хранит и защищает персональные данные.

Mar 9, 2026

Обзор

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Sora 2 Video Generator ("мы", "нас", "наш сервис") собирает, использует, хранит и защищает информацию, когда вы посещаете https://sora2.org, создаёте аккаунт, покупаете кредиты или подписку, загружаете промпты или файлы, генерируете контент или обращаетесь в поддержку.

Sora 2 Video Generator — это независимый сервис AI-видеосоздания, построенный вокруг workflow в стиле Sora 2. Упоминания "Sora" или "Sora 2" на этом сайте описывают позиционирование workflow и цель совместимости. Это не означает, что сервис управляется OpenAI, если мы прямо не указали обратное.

Используя Sora 2 Video Generator, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности.

Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию следующих категорий:

Данные аккаунта
- Имя, адрес электронной почты, данные для входа, настройки профиля и параметры аккаунта.
- Эти данные используются для создания аккаунта, аутентификации пользователя и предоставления поддержки.
Данные об использовании
- Посещённые страницы, используемые функции, действия генерации, выбор моделей, метки времени и история взаимодействия.
- Эти данные используются для работы сервиса, понимания того, как используется продукт, улучшения workflow и выявления злоупотреблений.
Технические данные и данные устройства
- IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройства, URL-источники и системные логи.
- Эти данные используются для безопасности, предотвращения мошенничества, диагностики и совместимости.
Контент, который вы отправляете
- Промпты, загруженные изображения или файлы, референсы, правки и сгенерированные результаты, сохраняемые в вашем рабочем пространстве или связанных системах.
- Эти данные используются для предоставления функций генерации видео, редактирования, устранения неполадок и связанных инструментов.
Платёжные данные
- Тариф, расход кредитов, история заказов, данные счетов и платёжные метаданные.
- Обработка банковских карт выполняется платёжными провайдерами. Мы не храним полные номера карт в собственных системах, если не указали это прямо.
Cookie и аналогичные технологии
- Сессионные cookie, cookie для сохранения входа, cookie предпочтений и аналитические идентификаторы.
- Эти технологии используются для сохранения входа, запоминания настроек, измерения производительности и защиты сервиса.

Как мы используем данные

Мы используем персональную информацию, чтобы:

предоставлять, поддерживать и улучшать Sora 2 Video Generator
аутентифицировать пользователей и защищать аккаунты
обрабатывать платежи, подписки и возвраты
доставлять сгенерированный контент и управлять сохранёнными материалами
отслеживать стабильность, расследовать ошибки и улучшать производительность платформы
выявлять мошенничество, злоупотребления, подозрительную активность и нарушения правил
отправлять операционные уведомления, продуктовые обновления, платёжные сообщения и ответы поддержки
выполнять юридические, налоговые, бухгалтерские и регуляторные обязательства

Правовые основания обработки

Если применимое право требует указывать правовое основание обработки, мы опираемся на одно или несколько из следующих оснований:

исполнение договора, когда мы предоставляем запрошенные вами услуги
законный интерес в эксплуатации, защите и улучшении платформы
согласие, когда оно требуется, включая необязательные маркетинговые сообщения
соблюдение правовых обязательств

Как мы делимся данными

Мы не продаём персональные данные. Мы можем делиться информацией с:

поставщиками услуг, которые помогают нам с хостингом, хранением, аналитикой, аутентификацией, поддержкой, платежами и инфраструктурой
консультантами и сторонами по вопросам комплаенса, когда раскрытие необходимо по юридическим, налоговым, регуляторным, аудиторским или безопасностным причинам
участниками сделки, если речь идёт о слиянии, приобретении, финансировании, реструктуризации или передаче активов

Мы ожидаем, что такие стороны будут обрабатывать данные при соблюдении конфиденциальности и разумных мер безопасности.

Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашей юрисдикции. В таких случаях мы применяем разумные меры защиты в соответствии с применимым правом.

Сроки хранения

Мы храним информацию только столько, сколько это разумно необходимо для того, чтобы:

поддерживать активные аккаунты и историю сервиса
предоставлять купленные услуги и поддержку
обеспечивать исполнение наших соглашений и разрешать споры
выполнять юридические, налоговые, бухгалтерские и комплаенс-требования

Когда данные больше не нужны, мы удаляем их, обезличиваем или анонимизируем, если это разумно возможно.

Безопасность

Мы применяем административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных. Это может включать шифрование при передаче, контроль доступа, мониторинг, ведение логов и проверку поставщиков. Ни один способ хранения или передачи не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Ваши права и выбор

В зависимости от вашей юрисдикции у вас могут быть права:

получать доступ к данным, которые мы храним
исправлять неточные или неполные данные
удалять данные, которые больше не нужны
возражать против определённой обработки или требовать её ограничения
запрашивать переносимую копию своих данных
отзывать согласие, если обработка основана на согласии

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на support@sora2.org. Перед выполнением запроса мы можем попросить подтвердить личность.