Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Cette Politique de confidentialité explique comment Sora 2 Video Generator ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise, stocke et protège les informations lorsque vous visitez https://sora2.org, créez un compte, achetez des crédits ou un abonnement, téléversez des prompts ou des fichiers, générez du contenu ou contactez le support.

Sora 2 Video Generator est un service indépendant de création vidéo par IA construit autour de workflows de type Sora 2. Les mentions de "Sora" ou "Sora 2" sur ce site décrivent le positionnement du workflow et l’objectif de compatibilité. Elles ne signifient pas que ce service est exploité par OpenAI, sauf indication expresse de notre part.

En utilisant Sora 2 Video Generator, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations dans les catégories suivantes :

1. Informations de compte

   • Nom, adresse e-mail, identifiants de connexion, préférences de profil et paramètres de compte.
   • Nous utilisons ces informations pour créer des comptes, authentifier les utilisateurs et fournir une assistance liée au compte.

2. Informations d’usage

   • Pages visitées, fonctionnalités utilisées, actions de génération, sélections de modèles, horodatages et historique d’interaction.
   • Nous utilisons ces informations pour exploiter le service, comprendre l’usage du produit, améliorer les workflows et détecter les abus.

3. Informations techniques et liées à l’appareil

   • Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants d’appareil, URL de provenance et journaux système.
   • Nous utilisons ces informations pour la sécurité, la prévention de la fraude, le diagnostic et la compatibilité.

4. Contenu que vous soumettez

   • Prompts, images ou fichiers téléversés, matériaux de référence, modifications et résultats générés stockés dans votre espace de travail ou dans des systèmes liés.
   • Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctions de génération vidéo, d’édition, de dépannage et les outils associés.

5. Informations de facturation

   • Formule d’abonnement, consommation de crédits, historique des commandes, données de facturation et métadonnées de paiement.
   • Le traitement des cartes bancaires est assuré par des prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte dans nos propres systèmes sauf indication expresse.

6. Cookies et technologies similaires

   • Cookies de session, cookies de connexion, cookies de préférences et identifiants d’analyse.
   • Nous utilisons ces technologies pour maintenir la connexion, mémoriser les paramètres, mesurer les performances et protéger le service.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• fournir, maintenir et améliorer Sora 2 Video Generator
• authentifier les utilisateurs et sécuriser les comptes
• traiter les paiements, abonnements et remboursements
• livrer les contenus générés et gérer les ressources stockées
• surveiller la stabilité, analyser les erreurs et améliorer les performances de la plateforme
• détecter la fraude, les abus, les activités suspectes ou les violations de politique
• envoyer des notifications opérationnelles, des mises à jour produit, des messages de facturation et des réponses du support
• respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires

Bases juridiques du traitement

Lorsque la loi applicable exige une base juridique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases suivantes :

• l’exécution d’un contrat lorsque nous fournissons les services demandés
• nos intérêts légitimes à exploiter, protéger et améliorer la plateforme
• le consentement lorsque celui-ci est requis, y compris pour les communications marketing facultatives
• le respect d’obligations légales

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• des prestataires de services qui nous aident pour l’hébergement, le stockage, l’analytique, l’authentification, le support, les paiements et l’infrastructure
• des conseillers et parties liées à la conformité lorsque la divulgation est nécessaire pour des raisons juridiques, fiscales, réglementaires, d’audit ou de sécurité
• des parties impliquées dans une transaction en cas de fusion, acquisition, financement, restructuration ou transfert d’actifs

Nous attendons de ces parties qu’elles traitent les informations sous obligation de confidentialité et avec des mesures de sécurité raisonnables.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Dans ce cas, nous appliquons des garanties raisonnables conformément au droit applicable.

Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour :

• maintenir les comptes actifs et l’historique du service
• fournir les services achetés et le support client
• faire respecter nos accords et résoudre les litiges
• répondre aux exigences légales, fiscales, comptables et de conformité

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les dépersonnalisons ou les anonymisons lorsque cela est raisonnablement possible.

Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles. Ces mesures peuvent inclure le chiffrement en transit, les contrôles d’accès, la surveillance, la journalisation et l’évaluation des fournisseurs. Aucun mode de stockage ou de transmission n’est totalement sûr, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits et vos choix

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• accéder aux informations personnelles que nous détenons
• corriger des informations inexactes ou incomplètes
• supprimer des informations qui ne sont plus nécessaires
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation
• demander une copie portable de vos données
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@sora2.org. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter la demande.

Enfants

Sora 2 Video Generator n’est pas destiné aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimum autorisé par la loi applicable dans leur juridiction. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page. Les modifications importantes prennent effet à la publication de la politique mise à jour, sauf indication contraire.

Contact

Site web : https://sora2.org
E-mail : support@sora2.org